Livre d’Or

Retrouvez tous les avis sur Les Bateaux du Midi

Bonjour Monsieur le Directeur ,

J'ai bien reçu votre mail et je tiens à vous remercier pour votre geste commercial.

Je vous prie d'agréer , Monsieur le Directeur , mes sincères salutations.

Emmanuel L.

default image

je voulais vous dire que j'ai fait la croisière grand siècle ce lundi 7 avril avec deux amies et que nous avons été ravies.
le personnel est plus que gentil, il est enthousiaste, efficace et compétent.
tout est parfaitement organisé !
ce fut pour moi une découverte, et une aide précieuse dans mon travail sur Pierre Paul Riquet .

Déjeuner délicieux en plus !

un tout grand merci !

Comtesse Amélie d'A.

Croisière terminée.
Excellents moments partagés par tous... à l'unanimité !
Toutes nos félicitations pour cette journée et chapeau à tout l'équipage qui a été vraiment charmant.
Vous leur communiquerez tous nos ressentis.
Nous vous recommanderons à tous nos amis.
Encore merci et bravo pour vos prestations

Jean-Pascal G.

Bonjour,

Tout le groupe de l’amicale du personnel de la mairie de Pézenas a beaucoup apprécié la croisière sur le canal du midi et nous vous en remercions.
...

Merci encore pour tout

MONIE SUZY
AMICALE DUPERSONNEL

Bonjour

suite à la croisière de samedi, nous tenions à vous remercier pour cette agréable journée. Nous avons passé un très bon moment.

Patricia J.

Monsieur le Directeur,

Mardi dernier nous avons fait avec un groupe d'amis, la promenade "escapade gourmande " sur la canal du midi.

sur votre dépliant, il est prévu

- accueil à 9h30 et embarquement à 10h nous sommes parti à 10 h 20,

- 15 h passage avant les 9 écluses et passage sur le pont canal, les éclusiers étaient en grève, nous n'avons pas pu faire cette partie du programme pour laquelle vous avez été choisi, pas de geste commercial en remplacement ( arrivée à POILHES, apéritif offert ou autres ...),à la place de simples annonces : on ne pourra pas faire ....

Je suis très mécontent de cette attitude de la direction de votre compagnie qui me doit tant, sans le savoir, pour avoir fait sa publicité.

J'espère que vous traiterez mieux les suivants.

Cordialement,

Louis de VULLIOD

Neveu de Pierre Paul Riquet, Trésorier de la Société Archéologique de BEZIERS, Président Honoraire de la Chambre des notaires du 34
--------------------------------------------------------------
Monsieur DE VUILLOD,

Nous vous remercions de pour les observations que vous nous rapportez suite à la croisière que vous avez effectuée le MARDI 14 JUIN jour de grève nationale

Nous sommes ainsi faits que les remarques restrictives constructives nous intéressent plus que les compliments qui n’ont pour effet, certes réconfortant, de nous faire plaisir en nous incitant toujours à être plus attentifs.

Ceci étant le MARDI 14 JUIN était jour de grève des ECLUSIERS ce qui nous interdisait de passer les ECLUSES de FONSERANE.

Nous en avons prévenu les clients et c’est sur l’insistance de la majorité qui venait de loin que nous avons réalisé une excursion d’une durée équivalente mais tronquée des ECLUSE.

Vous étiez libre de ne pas accepter ce qui n’était qu’une proposition ( avec option de remboursement possible)mais vous l’avez finalement faite en toute connaissance de cause
Cela a retardé le départ de 20 minutes, le temps nécessaire aux conciliabules) et vous en faites, d’une façon opportuniste, un grief qui ne peut qu’obérer l’objectivité de votre intervention et la discréditer.

Ni classe ni malin.

Connaissant la famille DE VUILLOD par ailleurs, cela n’est pas digne de l’un de ses représentants.

Ça fait tâche.

Vous enchainez par le reproche de n’avoir pas franchi les écluses : surpris que vous en soyez surpris. Votre « déception » Monsieur DE VUILLOD confine à la malhonnêteté puisque vous aviez accepté de réaliser une Croisière sans ECLUSE.

Suspect

Le geste commercial qui de notre point de vue n’était pas forcément du puisque nous avons réaliser une CROISIERE de durée équivalente, aurait effectivement pu être néanmoins envisagé à condition que vous ayez la simplicité de nous soumettre une requête sur l’instant.
Votre comportement n’est pas clean intellectuellement.

Cette remarque introduite par les propos ci-dessus est réductrice à la cupidité .

Indigne.

Une petite info qui doit vous amener à réfléchir : Tous les autres participants, tout en regrettant de ne pas avoir découvert les ECLUSES de FONSERANE, nous ont chaleureusement remercié pour notre réactivité et félicité pour le contenu de la Croisière en nous promettant de revenir pour v visiter les ECLUSES.

Quant à l’argument de publicité, il est d’un niveau indigne pour un DE VUILLOD comme pour tout le monde.

Puéril

Cet avis qui se veut négatif sera courageusement publié sans trembler, ainsi notre réponse intégralement sur notre LIVRE D’OR.

Bon DIMANCHE

Paul PAGES,

Directeur de la Société.

Bonjour,

Nous avons passé un excellent moment sur votre bateau, avec un équipage très "pro".
Une mention spéciale pour Julie qui a été très active , efficace et toujours souriante. Un bonheur !!!

Encore bravo et merci !!

Marie-Noëlle et Jacques L.

-----------------

Bonjour Marie Noelle
Bonjour Jacques,
En fait ça n’est que du bonheur partagé et c’est comme cela que tout va bien : lorsque les intérêts des deux parties sont satisfaits.
Des mots gentils, en conclusion une synthèse positive sur l’activité que nous vous avons proposée voilà qui a fait chaud au cœur de celles et ceux à qui ces compliments sont destinés
Ils vous en remercient mille fois très vivement tout autant que très sincèrement.
A bientôt.

Paul,
Propriétaire Compagnie des Bateaux du Midi

J'ai voyagé sur le bateau de votre compagnie jeudi 06 juillet, la responsable était CHRISTELLE très accueillante ainsi que tout l'équipage.
Très agréablement surpris par leur professionnalisme et leur gentillesse.
J'ai fait malheureusement une allergie faciale ophtalmique et je n'ai rien vu de la journée.
Mais j'ai apprécié durant la journée les petits mots gentils et compatissants de votre équipe.
Même le gâteau d'anniversaire avec la bougie et le tout chanté par tout le monde, que du bonheur même si je n'y voyais pas.
Tout fût parfait de la réservation prise par Alexa à la fin de la journée grâce à l'équipe de Christelle et je tenais à le formuler.
Merci à tous et bon vent,

Claudine et Jean D.

---

Madame DUVIVIER,

Vous imaginez facilement le plaisir, et un peu de fierté naturelle aussi, il faut bien l’avouer humblement, éprouvés par toutes celles et tous ceux qui, de A à Z et depuis que nous avons noué contact jusqu’à la fin de nos services, se sont évertués par leur conscience professionnelle à ce que votre croisière vous apporte autant de satisfaction que celle que vous étiez en droit d’en attendre. C’est apparemment chose faite.
En leur communiquant vos compliments je leur ai dit aussi à titre personnel : MERCI, MISSION ACCOMPLIE.

Tous ensemble vous retournent un ENORME MERCI et sont ravis d’avoir passé cette croisière à vous faire plaisir.
Tous ensemble nous vous disons AL PROTCHAIN COP ( à la prochaine fois)

Paul PAGES
Propriétaire de La Compagnie des Bateaux du Midi

Bonjour ,

... notre journée restera un excellent souvenir , avec la gentillesse du personnel de bord !

Nicole Q.

bonjour

j'ai déjà fait une croisière sur le canal du midi avec vous
j'aimerais connaitre quels sont vos tarifs pour un groupe de personnes âgées
merci de me donner rapidement
salutations

Lydia B.

1 2 3 54