Livre d’Or

Retrouvez tous les avis sur Les Bateaux du Midi

Madame, Monsieur,

Ce fut un succès ! Le voyage de presse organisé par l'Office de Tourisme Béziers Méditerranée et ses partenaires, du 27 au 30 avril dernier, sur le thème des "350 ans du Canal du Midi" a rencontré un écho vraiment très favorable auprès des journalistes de la presse nationale qui y ont participé (*) .
Ce succès est aussi le vôtre : votre aide, votre compréhension et votre réactivité nous ont permis de montrer notre territoire sous son meilleur jour. Et d'obtenir des retombées dans la presse, qui vont s'échelonner jusqu'à la fin de l'automne.
Merci donc à vous pour votre engagement, votre précieuse coopération.
Bien cordialement,

(*) Pour mémoire: Le Guide du Routard, Femme Actuelle, La Montagne, Télé 7 Jours, Ouest France, Le Télégramme de Brest...

Gilles Panné
Directeur du tourisme et de la viticulture

Directeur de l'Office de Tourisme Béziers Méditerranée
Tél: 06 21 48 42 82 / 04 99 41 33 76

www.beziers-mediterranee.fr

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Par ailleurs, je me permet de vous informer que notre statisfaction reste relative. Le bateau était complet à notre arrivée et pourtant nous avions effectués une réservation, qui a priori n'a servi à rien , puisque vous ne considérez pas les réservations.

Si vous ne prenez pas les réservations , il m'apparait judicieux de le signaler !!

Cordialement.

C.L.

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Bonjour Madame L.,

Nous sommes toujours très attentifs aux avis que nous soumettent nos clients. Bien sûr quand ils sont positifs cela reste agréable. Mais nous apprécions tout autant et pour d’autres raisons celles qui sont réservées comme c’est le cas vous concernant. Elles nous permettent de coller à la réalité de vos attentes en corrigeant ce qui doit l’être. Nous vous remercions très sincèrement de votre franchise.
Concernant les réservations pour le franchissement des ECLUSES de FONSERANE nous avions fait le parti pris de prendre les réservations sans pour autant encaisser le montant de la prestation en même temps.
La négligence d’un nombre de plus en plus important de clients qui ne donnaient pas suite sans prévenir nous a amenés à revoir cette pratique au constat que nous refusions beaucoup de demandes au moment alors que MONTO DABALO n’était pas complet.
Cette initiative est très récente et c’est durant cette très brève période intermédiaire que vous avez subi votre contrariété. Nous n’avions pas la solution pour pallier cet inconvénient.
Nous prévenons désormais nos clients que les réservations sont impossibles pour ce type de prestation.
En vous présentant nos plus sincères excuses,
Très cordialement.

Paul PAGES

Félicitation pour cette belle journée de ballade sur le canal du midi. Le personnel et le repas étaient à la hauteur des magnifiques paysages rencontrés. Cependant une tonnelle ombragée aurait été la bienvenue car le soleil brûlait la peau. Nous referons et nous conseillerons à nos amis.
Très cordialement.

Paulette C.
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Bonjour Madame C.,

Nous sommes très sensibles aux compliments que vous nous faites et qui expriment votre satisfaction.
Effectivement quand il fait chaud le court moment du passage des écluses est toujours spécial.
Mais vous ne nous en tenez pas rigueur et le positif l’emporte de très loin. Merci

Merci Madame la nouvelle Ambassadrice des Bateaux du Midi et à bientôt.

Paul PAGES

Bonjour madame,

les fonctionnaires qui ont participé à la croisière dimanche sur le canal du midi sont ravie de vous faire part de leur contentement quand à la journée auxquels ils ont participé et dont j'ai fait partie.

Super journée avec un temps magnifique ce qui ne gâte rien, un déjeuner d'accueil fort sympathique et un petit déjeuner très convivial.

Félicitations pour l'organisation qui a été minuter de façon précise et surtout merci de nous permettre d'effectuer de belles sorties tout en bénéficiant de tarifs pour le moins attractifs.

A renouveler...

Cordialement

Rachel B

Bonjour,
Merci pour les recettes et aussi pour l'excellente journée que nous avons passé grâce à vous et à toute l'équipe.
Merci et cordiale salutation à tous.

Noël G

Nous venons vous remercier, nous avons eu un très bon accueil, bonne ambiance, jolie table, belle présentation des plats, surprise pour le gâteau d'anniversaire ... Vous avez eu à cœur de nous faire vivre une belle journée.

Mr et Mme CHASSON

bien reçue votre recette je vous remercie c'est très gentille a bientôt
M. marie

Avec tous nos remerciements pour ce magnifique voyage qui a rendu ces moments encore plus inoubliables pour nous deux et toute notre famille.

Jean-Pierre C.

Nous (le groupe de Paris et de la région parisienne) avons bien apprécié ce délicieux
repas ainsi que tout le personnel - bonne continuation à vous tous - et merci pour la recette -
Claude Yvonne L.B.

Un grand merci à l'équipe du bateau grand sud, grand merci particulier à Christophe.
Malgré les petits malentendus du début de matinée, cette journée restera pour nous et

nos invités un excellent souvenir. Petits déjeuners et déjeuner excellents, service efficace et stylé.

Claude N.

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