Bonsoir,
Nous voulions vous remercier pour cette belle promenade de cette journée !
Je vous recontacte bientôt pour préciser les modalités de notre journée du 6 juillet.
Je ne sais plus si je dois vous verser qq chose ?
Vous me direz ce que nous vous devons pour aujourd'hui (et pour le repas de ma belle-mère).
Bien cordialement
Pascale V.

Bonjour,
Nous venons de recevoir votre carton "invitation" pour Florent aujourd'hui Samedi.
Nous sommes très contents et espérons que ça lui plaira.
Merci pour tout.

Cordialement
Christine & Roger A.

Bonjour,

Au vu du succès remporté par notre programmation CANAL DU MIDI en 2013, nous avons décidé de programmer à nouveau cette sortie, en 2014...

GINHOUX VOYAGES - Morgane

Avis publié sur TRIP ADVISOR

“Très agréable journée croisière”

Journée concernée le jeudi 1er septembre 2016 avec des amis bretons .Nous avons participé à une journée croisière sur le canal du midi avec restauration à bord.Très bon accueil.Personnel sympatique , souriant et disponible .Très bon repas servi dans une salle ( heureusement !) climatisée car il faisait très chaud sur le pont supérieur !Sièges au confort un peu limite tout de même sur le pont supérieur,pour plusieurs heures .Nous en garderons un très bon souvenir. Merci pour cette très belle journée.
Visité en septembre 2016

ALTHOM 35

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Bonjour ALTHOM 35
Très cher contributeur.
Un petit souffle de gentillesse, de simplicité, de sincérité nous apporte une série de compliments sobres bien sentis qui restent à l’essentiel.
cette journée semble avoir correspondu à vos attentes à l’exception des chaises un peu raides.
Bien que ce doit la première remarque de ce type que nous recevons et parce qu’elle est constructive, il nous est agréable de vous préciser que dans les tous prochains jours les chaises seront équipées de coussinets rembourrés.
Vous pouvez donc envisager de revenir quand vous le voudrez   

Plus sérieusement un grand merci pour votre contribution qui, au-delà de l’aspect gratifiant, quand elle est formulée dans un tel esprit ne peut que faire progresser les choses.La preuve !!!

Al cop que vèn !!! A la prochaine fois.

Cordialement,
Paul PAGES
Propriétaire

Bonjour,

Pas très enclin à fréquenter les réseaux sociaux, je passe pas le moyen de contact le plus simple : le mail.

Merci à la personne qui lira ce message de bien vouloir le retranscrire éventuellement sur le livre d'or si elle le juge utile sinon, d'en faire part à qui de droit.

"Nous avons effectué en famille (14 personnes) la croisière grand siècle le dimanche 16 avril 2017.

Un temps très agréable, de beaux paysages, un équipage aux petits soins et très souriant, un repas très bon : Tout correspondait exactement à nos attentes et à ce qui nous avait été promis.

Avec, en plus, un impondérable sur le chemin du retour en haut des écluses :
une panne d'écluse ... Après un moment d'attente durant lequel Christelle nous a tenu informés de ce qui se passait (du moins ce qu'elle en savait), cela a permis à tous ceux qui le souhaitaient de pouvoir descendre du bateau et de voir les écluses autrement. Cela a rajouté encore à l'intérêt de la visite pour plusieurs membres de notre famille. Nous n'avions pas de rendez-vous, pas d'impératif de temps, nous étions ensemble, et c'était ce qui comptait.

Enfin, nous avons pu repartir grâce aux biceps des éclusiers et des membres de la compagnie qui ont ouvert l'écluse "à bras" à l'aide d'une corde sous les applaudissements de ceux qui avaient pu patienter.

Nous avons passé au final 8 heures 30 sur le bateau et c'était un excellent moment ...

Merci à tout l'équipage et aux personnes de l'accueil par téléphone pour leur gentillesse, leur bonne humeur et leur professionnalisme. A aucun moment nous n'avons regretté le tarif de cette croisière."

Valérie

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Bonjour VALÉRIE,
Bonjour MICHEL,

Que du bonheur…. !!! Ce message exprimant votre satisfaction a beaucoup touché toute l’équipe qui ce DIMANCHE 16 n’a pas eu l’impression de travailler tellement il leur a été agréable de « participer à votre fête » à leur façon et à leur place bien sûr.
Ils vous remercient très fort de l’expression de votre sympathie.
Sur le contenu du message, rien à dire. Vous trouvez même le moyen de transforme ce qui aurait pu vous irriter : un incident technique
( indépendant de notre volonté ) en motif de satisfaction. C’est FORT très FORT comme SAINT YORRE.
Merci mille fois d’avoir au total comblé la conscience professionnelle de toute notre équipe pour qui c’est une vraie valeur qu’ils cultivent au quotidien.
Ah ces réseaux sociaux… mais il faut vivre avec son temps.
Il faut contrer la tendance par des avis comme le votre spontanés, sincères, par sa qualité, comme ceux de la plupart de nos clients qui sont la preuve de l’intérêt des réseaux pour peu que leur contenu ne soit pas dévoyé.
Aussi nous vous demandons le petit service de faire le petit effort qui pourrait consister à nous faire une petite contribution sur TRIPADVISOR.
Ce serait chouette. Ça nous ferait un grand plaisir.
Mille MERCIS encore.

Paul,
Propriétaire

Bonjour,

Tout s’est bien passé, les clients sont satisfaits.

Amitiés.

Pascal AUBEY
Directeur commercial

carre-voyages.com

Beau moment sans stress avec de beau paysage et une équipe super bravo

commentaire tiré de notre page facebook

Isabelle I.

BONJOUR

LES 55 PERSONNES QUI ONT PARTICIPE A CETTE CROISIÈRE ONT BEAUCOUP APPRÉCIE VOTRE PRESTATION OU CULTURE AMBIANCE ET GASTRONOMIE
SONT AU RENDEZ VOUS UNE AGRÉABLE JOURNÉE QUI NOUS A CHANGE DU QUOTIDIEN A DEUX PAS DE CHEZ NOUS .EN MATIÈRE DE SAVOIR FAIRE ET D ACCUEIL JE N AI RIEN A VOUS APPRENDRE BIEN ENTENDU NOUS PENSONS RENOUVELER CETTE EXPÉRIENCE ET VOUS FAIRE CONNAÎTRE DANS NOTRE DÉPARTEMENT .

LES AMIS DU SERBEL

Bonjour.

Ce petit message pour vous faire part de notre grande satisfaction concernant notre "croisière grand siècle".

Tout était réuni, un accueil chaleureux, une belle balade sur l'eau , un excellent et copieux repas, des commentaires pertinents et instructifs et une équipe vraiment formidable...

Les seuls point négatifs sont à attribuer au comportement de certaines et nombreuses personnes ne sachant pas se comporter en société et se permettant de chambouler les règles établies. Ceci, même au détriment de la sécurité. Le pont est prévu avec des rangées de sièges et un espace central, ce qui permet une évacuation rapide en cas de malaise d'une personne ou autre...Ledit passage central de sécurité est très vite obsolète, suite au rapprochement des sièges. Ce qui non seulement nuit à la sécurité, mais empêche également les personnes de l'arrière du bateau qui veulent venir devant pour prendre quelques photos. Les personnes assises devant se lèvent sans raison pour admirer le paysage, les autres derrière ne voient plus rien. Cohue au moment de l'embarquement, tout la monde veut être devant, l'employée de service a même été obligée de hausser le ton pour obtenir un résultat et de cette façon, éviter des conflits!

A l'embarquement, pour la satisfaction et la sécurité de tous, nous pensons qu'il serait bien de rappeler aux passagers, certaines règles à respecter à bord du bateau...

Merci encore pour votre super prestation.

Jacky et Michelle B.

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Merci pour votre message et vos remarques, nous sommes contents de voir que vous avez apprécié nos services et notre croisière et déplorons le comportement apparemment gênant de certains autres passagers lors de votre croisière.
Nous espérons vous revoir prochainement à bord de nos péniches pour une nouvelle journée découverte,

Paul PAGES
Propriétaire de la Compagnie des Bateaux du Midi

La journée de travail et détente à été très appréciée par les participants.

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