Livre d’Or

Retrouvez tous les avis sur Les Bateaux du Midi

Avis publié sur TRIP ADVISOR

"À faire pour vivre le fonctionnement des écluses de l'intérieur. Les enfants aiment bien. On peut aussi manger mais la balade jusqu'à Colombiers est belle et agréable. "

France-34

---------------------

Bonjour Ami contributeur,
Votre bon souvenir est assez vivace dans vos souvenirs presque deux mois après notre suspension d’activité hivernale pour nous rappeler à votre bon souvenir.
C’est un compliment « collatéral » comme on dit J
Merci pour votre commentaire concis mais très explicite qui donne une impression précise de ce que nous essayons de faire.
Nous vous souhaitons d’excellentes fêtes de fin d’année.

Paul,
Propriétaire

Ayant profité d'une croisière le 16 mai, je tenais à vous faire part de notre entière satisfaction. Très bien accueillis par un personnel souriant, disponible et compétent que ce soit au niveau des écluses, des bureaux ou sur le bateau, nous avons passé une agréable croisière et j'espère pouvoir renouveler l'expérience ultérieurement.
J'ai déjà commencé et je continuerai à recommander vos services auprès de mon entourage.
Je vous serai reconnaissant de bien vouloir transmettre ce mail à tous vos collaborateurs

Jean-Yves B.

BONSOIR, NOUS VOUS REMERCIONS TOUS DE LA MAGNIFIQUE JOURNEE passée avec toute votre équipe - nos adhérents et licenciés ont apprécié à la fois votre sérieux, votre compétence et votre gentillesse - le personnel a été très très bien et nous les en félicitons - nous vous remercions également beaucoup des cadeaux "croisières pour deux" offerts à notre Club, nous allons en offrir à la tombola lors des championnats de samedi et dimanche (départementaux et régionaux) qui se jouent à notre Club de Port la Nouvelle

parfait pour nous tous, vous pouvez compter sur nous pour faire l'éloge de votre organisation , de votre repas etc...

avec nos meilleures salutations

Daniel G. et son équipe du CLUB BOULISTE NOUVELLOIS

nous avons passer un excellent moment sur le canal du midi l’accueille super de super 10/10 le repas excellent 10/10 et les écluses impressionnent nous vous remercions de nous avoir permis de passer un bon moment pour nos 38 ans de mariage merci

Dominique F.

bonjour

nous avons passes une excellente journée malgré la météo et merci au personnel du bateau

cordialement
ollier

___

Bonsoir CHANTOU,

Effectivement vous n’avez pas été gâtés par la météo.
Nous en sommes désolés et vous remercions de nous en excuser. C’est à peu près la seule chose que nous ne savons pas maitriser
Merci pour votre contribution claire, nette et précise. Elle conforte l’équipe dans son souci permanent de bien faire .
Auriez vous l’opportunité de  passer une contribution sur TRIP ADVISOR. ?

Ce serait super sympa.
Merci pour tout CHANTOU,
Bien à vous

PAUL
Propriétaire
La COMPAGNIE des BATEAUX du MIDI

Bonjour Justine,

Merci pour votre mail et surtout pour votre prestation très professionnelle du début à la fin. (équipe à terre et sur l’eau)

Ce fut un réel plaisir de travailler avec votre équipe et de découvrir grâce à vous le canal du midi dans la ville de Béziers.

Nous n’avons pas encore eu le retour du client que nous rencontrons la semaine prochaine, mais je sais déjà que tous leurs invités étaient ravis.

Je ne manquerai pas de recommander votre compagnie ou de revenir vers vous si l’occasion se présente à nouveau.

Merci Justine et à bientôt !

Jean-luc SANSAC

____

Bonjour Monsieur SANSAC,

Je suis très sensible à vos compliments et vous en remercie très vivement.

Parce que, de la plus modeste des façons, j’estime n’avoir été qu’un maillon de la chaine qui a permis la réussite de votre journée, j’ai transmis votre message à toutes celles et tous ceux qui ont participé à la réalisation. de cette expérience.

Je suis donc en retour chargée de vous transmettre( aves plaisir)  leurs remerciements en précisant bien de leur part que toute votre équipe y compris vos clients et leurs invités  leur ont permis de travailler dans les meilleures conditions.
Nous restons naturellement tous très curieux de l’avis de vos clients.
En espérant que vos affaires vous ramèneront sur BEZIERS et plus précisément sur le CANAL du MIDI et plus précisément encore : à bord de la COMPAGNIE des BATEAUX du MIDI.

JUSTINE.

Avis TripAdvisor noté 3/5 par AdelE34

Formule sans repas. Départ 14h45 et retour 16h30: l'aller se fait en bateau et le retour en 15 min de car. Je le déconseille avec de jeunes enfants. Le passage des 7 écluses est pittoresque mais par la force des choses, long et constitue la majeure partie de la navigation (12€ adulte et 8€ enfant). Le site bien aménagé permet de faire le même trajet à pied. Attention au tarif unique du parking à 7€ si le départ se fait de Fonsérane.

___

Bonjour ADELE 358,
Je vais employer une tonalité moins péremptoire que celle que vous utilisez pour asséner des considérations absconses et l’acte manqué par lequel vous nous pénalisez d’une note à à 3 sur 5 est flatteuse par rapport à vos critiques. Mais il y a des fois comme ça où la structure intellectuelle se dérègle , mais rassurez vous , on n’en meurt pas. Mes arguments, parce qu’il en faut quand on ouvre un débat : 1) Sur quels critères et à quel titre avez-vous le droit de « déconseiller à de jeunes enfants. C’est une ineptie. Mon argument. Il y a 7 ans que les BATEAUX du MIDI sont labellisés ( à 18,75 sur 20)par la région OCCITANIE qui pour les besoins de la cause et entre autres impose un nécessaire à colorier pour occuper les enfants. Bien que cette disposition soit affichée au îblic JAMAIS( et pourtant les enfants ont été très nombreux à visiter) ce matériel ne nous a été demandé. Voilà la VERITE. 2) Les ECLUSES de FONSERANES , que vous trouvez quand même pittoresques : Leur visites est longue. Mais c’est quoi longue ? en fait 40 minutes. Vous avez dit longue. Soit dit en passant, comme ça, j’espère que vous saviez ce que vous aviez acheté ( critère de durée compris) ? 3) Pour compléter votre ultime inutile ineptie : On peut faire le trajet, à pieds mais aussi en vélo, en skate pour la descente, en patins à roulettes mais c’est plus dur pour monter que pour descendre, en trottinette mais aussi et c’est très instructif en fauteuil roulant. Ce dernier point est très important mais parce que positif son évocation n’a pas effleuré votre esprit. 4) Quant au parking ce n’est pas de ma responsabilité mais je transmets aux autorités compétentes qui, il faut quand même le savoir le savoir, ont très bien « calculé leur coup » J’ai fait de très importantes études en psychologie qui me permettent en conclusion d’avoir une opinion sur votre personnage : NEGATIF et forcément RADIN.
Voilà, voilà.

PAUL
Propriétaire
La COMPAGNIE des BATEAUX du MIDI

Sacré PHILEMON,
Quelle divine journée que celle de ce DIMANCHE 3 septembre qui m'a permis, dans une ambiance tellement heureuse et qui a ravivé de tellement bons souvenirs, de compter un Ami de plus dans mon entourage épicurien déjé bien fourni .
Tu y occupes la place qui me parait t'avoir été réservée par un heureux hasard.
Bienvenue au club ☺
Ça m'a beaucoup plu et je tenais à te le dire.
Bises.

Paul PAGES,
Propriétaire de La Compagnie des Bateaux du Midi

---

Paul,

je suis touché par ces paroles d'amitié, les tiennes et celles de Pascale! Tous mes copains et leurs compagnes me disent que la journée à été parfaite,harmonieuse, chaleureuse... Je mentirais si je disais que je n'ai pas eu, pendant la phase de préparation quelques angoisses,maladie, malheureusement de certains, AVC de Christian Barbier quelques jours avant la date! Heureusement Emile Bosc me remontait le moral et me disait;"ne t'en fais pas , avec Paul tout s'arrangera"!L'accueil d'autre part de Pascale m'était , chaque fois que je doutais ,un antidote et son rire emportait les nuages! J'ai dit à une accompagnante de transmettre auprès des responsables de la compagnie toute ma satisfaction et je vais essayer de venir vous saluer dans l'automne!J'ai des échos des uns et des autres sur la journée, et je suis sûr que si vous les captiez ils vous mettraient, à vous aussi, du baume au coeur! Amb tota mon amistat e ma reconoissenéa a la cola e a la companhia "les bateaux du midi"!

Philemon P.

---

Bonjour PHILEMON,

Très touché par ta simplicité et ta gentillesse j’y suis très sensible et te remercie très sincèrement
PASCALE et moi-même serons très heureux de t’accueillir dans nos bureaux à BEZIERS à ta convenance.
Ce serait chouette que tu puisses nous revenir afin qu’il n’y ait pas de loupé.

Paul PAGES,
Propriétaire de La Compagnie des Bateaux du Midi

...
Par ailleurs, je me permet de vous informer que notre statisfaction reste relative. Le bateau était complet à notre arrivée et pourtant nous avions effectués une réservation, qui a priori n'a servi à rien , puisque vous ne considérez pas les réservations.

Si vous ne prenez pas les réservations , il m'apparait judicieux de le signaler !!

Cordialement.

C.L.

------------------------------------------------------------------------------------
Bonjour Madame L.,

Nous sommes toujours très attentifs aux avis que nous soumettent nos clients. Bien sûr quand ils sont positifs cela reste agréable. Mais nous apprécions tout autant et pour d’autres raisons celles qui sont réservées comme c’est le cas vous concernant. Elles nous permettent de coller à la réalité de vos attentes en corrigeant ce qui doit l’être. Nous vous remercions très sincèrement de votre franchise.
Concernant les réservations pour le franchissement des ECLUSES de FONSERANE nous avions fait le parti pris de prendre les réservations sans pour autant encaisser le montant de la prestation en même temps.
La négligence d’un nombre de plus en plus important de clients qui ne donnaient pas suite sans prévenir nous a amenés à revoir cette pratique au constat que nous refusions beaucoup de demandes au moment alors que MONTO DABALO n’était pas complet.
Cette initiative est très récente et c’est durant cette très brève période intermédiaire que vous avez subi votre contrariété. Nous n’avions pas la solution pour pallier cet inconvénient.
Nous prévenons désormais nos clients que les réservations sont impossibles pour ce type de prestation.
En vous présentant nos plus sincères excuses,
Très cordialement.

Paul PAGES

Madame, Monsieur,

Le Vendredi 19 Avril dernier, nous avons organisé notre tombola annuelle.

Vous avez généreusement offert des lots pour cette tombola et nous tenions à vous remercier tout particulièrement.

Ce don a largement contribué à la réussite de notre opération. Il a permis de récompenser les gagnants de notre tombola et de donner le sourire aux heureux lauréats.

Avec encore tous nos remerciements, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l'assurance de nos respectueuses salutations.

Judo Kwai

1 2 3 60