Livre d’Or

Retrouvez tous les avis sur Les Bateaux du Midi

Tous les participants ont été satisfaits de l’ensemble de votre prestation de cette belle journée ensoleillée.
Cordialement
Nicole CLAPIER
Présidente FNAIR Hérault

IDEAL POUR FETER LES 90 ANS DE SA MAMAN
TOUT ETAIT PARFAIT.

Famille C.

Bonjour,
Je fais partie du C.C.A.S. de la mairie de Saint André de Sangonis, et je me permets de vous écrire aujourd’hui car j’ai beaucoup entendu parler de votre compagnie, notamment par le biais de Cathy qui a travaillé chez vous et dont j’ai fait la connaissance via le comité de jumelage de notre village.
Je me rappelle le bonheur des personnes qui avaient gagné une croisière lors de notre loto 2014 grâce à votre générosité.
En cherchant une idée originale pour une sortie organisée par le CCAS en faveur des anciens du village, j’ai pensé à vous. En effet la proximité des lieux et la convivialité dont vous semblez faire preuve, sont des atoûts majeurs.
Quel type de balade pourriez-vous nous proposer et quels sont vos tarifs pour une journée ?

Dany Roussel
Conseil d'administration du CCAS
34725 St André de Sangonis

Excellente sortie, accompagnée du soleil. Il est vrai que nous avons eu la chance de n'être qu'un petit groupe d'une trentaine de touristes !... Les employés étaient vraiment très sympathiques et à l'écoute des diverses questions posées. Le repas était d'excellente qualité et copieux. Je recommande vivement cette sortie.

Commandejgt

Avis publié dans TRIP ADVISOR

Avos Google noté 2/5 par Jacques ARDAILLER:

Vitesse excessive du bateau........la compagnie détruit elle même sont outil de travail en ne suivant pas les consignes de la réglementation. .....pour faire de l'argent.....VNF ferme les yeux......Nul.

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Olà ,mon gars, vous tapez très, très fort. Vous êtes génial comme faire valoir de la COMPAGNIE des BATEAUX du MIDI à BEZIERS.
Vous êtes manifestement « horrifié » à juste titre et nous pouvons comprendre.
Dès lors, deux cas de figure s’offrent à nous :
1) Dans la précipitation, vous avez commis une erreur en adressant votre post aux bateaux du midi et qui peur être concernait un concurrent ? C’est déjà arrivé.
Et l’incident est clos et vous excusons.

Ce n’est pas le cas et nous vous proposons une réponse circonstanciée.

2) Généreusement et anormalement noté 2/5 sans aucune considération positive, nous vous en remercions tout de même.
Mais ,c’est bien connu, tout ce qui est excessif étant vain , vous ne tromperez personne avec une telle saillie (qu’est ce que ça a du vous faire du bien, orgasmique peut être ?) et les vrais( les normaux quoi) contributeurs ou visiteurs , sans connaitre vos états de service, décorations ou tout autre, ne manqueront pas de vous classer au firmament des agités du bocal qui dénaturent, (hélas) l’objet originel de nos réseaux sociaux.
Je ne prendrai pas la peine d’argumenter de façon polémique sur les détails ou considérations abscons que vous avancez.
Simplement j’informe les vrais pratiquants de GOOGLE que nous somme depuis 6 ans labellisés par les services compétents de la REGION OCCITANIE ( tout de mêle !!!)qui nous a renouvelé sa reconnaissance au terme d’une appréciation de 396 critères qualitatifs aboutissant à l’attribution d’une note de 17,57 /20 et je laisse à mes visiteurs le soin de se faire leur opinion à travers la lecture de la conclusion des experts de la région.

" La croisière avec les Bateaux du Midi s'est avérée fort plaisante. L'équipe avenant a un bon comportement tout au long de la croisière, elle nous met à l'aise dans son bateau et les commentaires développés sont, dans l'ensemble, plutôt intéressants. Je recommande cette promenade pour découvrir une partie du Canal du Midi et des environs de Béziers. Depuis le précédent audit, datant du 6 juin 2014, les préconisations concernant plus d'informations sur les dépliants, l'amélioration de la mise en page des courriels de réponses et des commentaires enregistrés ont été suivies."

Vous avez dit NUL ? OK mille fois !!!! mais qui ?

PAUL
Propriétaire
La COMPAGNIE des BATEAUX du MIDI

bonjour,
le club du Romarin a participé samedi 28 septembre a une belle journée sur le canal(61 personnes).ce sont les invitations reçues en début d'année qui nous ont incité à faire la croisière.je sollicite qques billets pour un prochain loto.merci la présidente,

Paulette PAUC

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Bonjour madame PAUC,
Merci pour vos compliments.
Ravis que des liens se tissent entre nous.
MARIE JO dans les prochains jours vous fera parvenir la dotation souhaitée.

Très Cordialement,

Paul PAGES

Nous vous remercions de votre accueil lors de la sortie du CCAS le 04 juin.
Tous nos participants ont été enchantés des commentaires très intéressants.
Toutefois nous souhaiterions faire une remarque concernant l’absence de toilettes, d’autant plus avec un groupe de personnes âgées.
Nous vous souhaitons une bonne saison touristique.

Cordialement.

Frédérique DELPIERRE

CCAS DE BEAUVOISIN

Bonjour,
Nous vous remercions pour les impressions de retour d’excursion qui vous ont été formulées et que vous nous avez répercutées.

1) Nous sommes naturellement sensibles aux compliments que véhicule votre message quant à l’avis général élogieux exprimé par vos ressortissants. C’est un réconfort pour celles et ceux qui ont œuvré à cette satisfaction.

2) Nous sommes tout aussi sensibles à la réserve que vous soulignez. Elle fait également partie de celles que nous savons entendre pour le maintien voire l’amélioration de la qualité de nos performances. Merci.

Pour expliquer sans vouloir réfuter en aucune façon votre remarque : MONTO DABALO est dédié à des navigations de très courte durée(1H15) A l’habitude cette navigation est précédée par la prévenance de l’équipage auprès des clients des précautions à prendre avant l’embarquement puisqu’aussi bien il y a sur les 2 points d’embarquement de MONTO DABALO des toilettes à la disposition du public. Ces dernières étaient ce jour là indisponibles aux écluses. Nous le regrettons très sincèrement et vous prions de nous en excuser auprès des quelques personnes qui ont pâti de cette défaillance. Merci d’avance.

Sachez en tous cas qu’ il est réconfortant et utile pour nous d’avoir des avis sans concession formulés avec autant de gentillesse. Nous apprécions.
Bien à vous,

Paul PAGES.

Bonsoir,
Je vous ai eu au téléphone et, j'ai pu faire la ballade de 14h45 sur le Monto Dabalo.
Moment très agréable pris en charge par une équipe souriante, posée et
sympathique. Rien de plus simple et, c'était très bien...
Merci beaucoup.
Bonne soirée. Bien cordialement.
Annie

Merci beaucoup pour votre professionnalisme.

Cordialement.

Christiane A.

Avis publié sur TRIP ADVISOR

“Un peu ennuyeux et pas ce qu'on avait promis d'avance”

On a fait la croisière jusqu'au tunnel de Malpas, avec repas

Positive:
personnel très acceuillant et aimable
expérience peut être unique

Negative:
pas de traductions d'explications à bord, bien que mentionné dans le dépliant (comme plusieurs haut-parleurs le fonctionnaient pas, ce serait plus facile de suivre sur papier)
parfois un peu ennuyeux, pas grance chose à voir et trop peu d'explications

Catherine DR1
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Très Cher Contributeur,
Nous sommes très sensibles à votre contribution nettement tranchée en trois volets et de laquelle nous vous remercions. :
1) Des compliments forts concernant notre organisation et la prestation du personnel de bord. Merci pour votre objectivité.
2) Une remarque sur la défection de notre sonorisation du poste qui vous était dévolu : il convenait simplement de nous le signaler et le tour était joué !
Dans le même ordre d’idée pour les commentaires. Ils existent, nous tenons effectivement une brochure en plusieurs langues. Ici encore il aurait suffi de demander.
3) Enfin complément d’opinion générale restrictive.
Manifestement ça n’était pas ce que vous attendiez malgré le descriptif on ne peut plus précis, illustré, détaillé, time, précis que nous faisons sur tous nos supports communication.
Nous en sommes très sincèrement désolés.
Merci encore et bonnes vacances.

Paul,
Propriétaire

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