Livre d’Or

Retrouvez tous les avis sur Les Bateaux du Midi

IDEAL POUR FETER LES 90 ANS DE SA MAMAN
TOUT ETAIT PARFAIT.

Famille C.

Bonjour,

Mes parents ont passé une très agréable journée avec vous (le 5 juin). Je pense que cela va rester pour eux un grand et beau souvenir.

Alice O

Message reçu par mail

Nous sommes ravis de cette excellente journée de croisière sur le canal du midi où les équipements et la sympathique et professionnelle équipe de la péniche nous ont vite fait passé au second plan une météo moyenne!

Madame et Monsieur R.
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Madame et Monsieur R.
Ravi pour l’appréciation que vous portez sur l’intérêt présenté par nos activités.

PAUL
Propriétaire
La COMPAGNIE des BATEAUX du MIDI

Croisière terminée.
Excellents moments partagés par tous... à l'unanimité !
Toutes nos félicitations pour cette journée et chapeau à tout l'équipage qui a été vraiment charmant.
Vous leur communiquerez tous nos ressentis.
Nous vous recommanderons à tous nos amis.
Encore merci et bravo pour vos prestations

Jean-Pascal G.

Félicitation pour cette belle journée de ballade sur le canal du midi. Le personnel et le repas étaient à la hauteur des magnifiques paysages rencontrés. Cependant une tonnelle ombragée aurait été la bienvenue car le soleil brûlait la peau. Nous referons et nous conseillerons à nos amis.
Très cordialement.

Paulette C.
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Bonjour Madame C.,

Nous sommes très sensibles aux compliments que vous nous faites et qui expriment votre satisfaction.
Effectivement quand il fait chaud le court moment du passage des écluses est toujours spécial.
Mais vous ne nous en tenez pas rigueur et le positif l’emporte de très loin. Merci

Merci Madame la nouvelle Ambassadrice des Bateaux du Midi et à bientôt.

Paul PAGES

Bonjour

Je voulais vous remercier pour cette belle et bonne journée , la totalité du groupe à été enchanté ... à recommencer .

Cordialement

Bonjour

Je tenais à vous faire part de toute notre satisfaction pour la journée que nous avons passé dimanche.
Tout a été parfait. Personnel sur le bateau très agréable, serviable et au top dans leur travail.
Merci aussi à vous Mme Garcia pour votre amabilité au téléphone et aux petits plus dont vous nous avez fait bénéficier.
Si l’occasion se représente, c’est sans problème que nous reviendrons.
En tous cas je recommanderai votre compagnie.

Cordialement.

Didier K.

Message reçu sur Trip Advisor

Grand siècle.
Très bon accueil. Belle ballade et bon déjeuner. Journée inoubliable avec ma petite fille. Merci au personnel.

Marina
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Bonjour Marina,
Pim, pam, poum !!!
Brillante expression de la locution : Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement !!!
Nous sommes ravis que votre visite ait marqué très positivement votre souvenir.
Nous vous remercions de nous l‘avoir signifié de façon aussi originale, complète que simple et instructive.
Bonne journée.

PAUL
Propriétaire
La COMPAGNIE des BATEAUX du MIDI

...
Par ailleurs, je me permet de vous informer que notre statisfaction reste relative. Le bateau était complet à notre arrivée et pourtant nous avions effectués une réservation, qui a priori n'a servi à rien , puisque vous ne considérez pas les réservations.

Si vous ne prenez pas les réservations , il m'apparait judicieux de le signaler !!

Cordialement.

C.L.

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Bonjour Madame L.,

Nous sommes toujours très attentifs aux avis que nous soumettent nos clients. Bien sûr quand ils sont positifs cela reste agréable. Mais nous apprécions tout autant et pour d’autres raisons celles qui sont réservées comme c’est le cas vous concernant. Elles nous permettent de coller à la réalité de vos attentes en corrigeant ce qui doit l’être. Nous vous remercions très sincèrement de votre franchise.
Concernant les réservations pour le franchissement des ECLUSES de FONSERANE nous avions fait le parti pris de prendre les réservations sans pour autant encaisser le montant de la prestation en même temps.
La négligence d’un nombre de plus en plus important de clients qui ne donnaient pas suite sans prévenir nous a amenés à revoir cette pratique au constat que nous refusions beaucoup de demandes au moment alors que MONTO DABALO n’était pas complet.
Cette initiative est très récente et c’est durant cette très brève période intermédiaire que vous avez subi votre contrariété. Nous n’avions pas la solution pour pallier cet inconvénient.
Nous prévenons désormais nos clients que les réservations sont impossibles pour ce type de prestation.
En vous présentant nos plus sincères excuses,
Très cordialement.

Paul PAGES

Bonjour Marie-Jo
Désolé de vous répondre avec un peu de retard.
Je n’ai pu, personnellement participé à la croisière, et je le regrette, mais d’une petite enquête auprès des participants
ressort une satisfaction générale pour l’accueil, la restauration, le circuit. Seul petit bémol venant de quelques personnes un peu « confortables », l’étroitesse des sièges…
Notre Président, Bernard VALAT et les membres participants vous remercient pour votre gentillesse.
Respectueusement,
Pierre AUSANNEAU

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Bonjour Monsieur AUSANNEAU,
Nous avons beaucoup regretté votre absence, espérons qu’à une prochaine occasion.. ….
Ceci étant nous sommes évidemment ravis que vos Amis aient apprécié cette journée croisière.
L’énoncé détaillé des raisons de leur satisfaction atteste de leur sincérité.
Toute l’équipe de la COMPAGNIE qui a œuvré de A à Z à la concrétisation de la journée est très sensibles à ces compliments et vous en remercie très sincèrement.
Quant au « petit bémol » formulé par les personnes que vous qualifiez avec beaucoup d’humour( que nos partageons), et pour l’anecdote, sachez que les sièges à disposition sur CAP de MIOL sont les sièges standards dont nous sommes tous équipés à la maison. Preuve, s’il en fallait une qu’ Il n’ya que la foi qui sauve( Rires complices)
Merci encore et , très sincèrement Monsieur AUSANNEAU, à vous connaitre.

Très Cordialement,
Paul PAGES

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